Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés:
A(z) Ajándékozz dalokat azzal a céllal működteti ezt az áruházat és webhelyet, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy vásárlóinak személyre szabott vásárlási élményt (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) nyújtson. A(z) Ajándékozz dalokat áruházat a Shopify üzemelteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy biztosíthassuk Önnek a Szolgáltatásokat. A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és tesszük közzé az Ön személyes adatait, amikor felkeresi és használja az áruházat, termékeket vásárol, vagy egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, az Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön igazolja, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette adatainak az Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és közzétételét.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy a személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat, így azok nem azonosítják Önt, illetve észszerűen nem kapcsolhatók össze Önnel. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ilyen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:
- Elérhetőségi adatok – például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe, telefonszáma és e-mail-címe.
- Pénzügyi információk – például a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyiszámla-számok, bankkártya-adatok, pénzügyi számlával kapcsolatos információk, tranzakciók részletei, fizetési mód, fizetés visszaigazolása, valamint egyéb fizetési adatok.
- Fiókadatok – például az Ön felhasználóneve, jelszava, biztonsági kérdései, preferenciái és beállításai.
- Tranzakciós információk – például az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához hozzáadott, vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott árucikkek, valamint az Ön korábbi tranzakciói.
- A velünk való kommunikáció – például azok az információk, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikáció során megad, amikor például elküldi kérését az ügyfélszolgálatnak.
- Eszközinformációk – például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatok, az IP-címe, valamint más egyedi azonosítók.
- Használati információk – például a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozó adatok, beleértve azt, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, illetve hogyan és mikor navigál a Szolgáltatásokban.
Személyes adatok forrásai
- Közvetlenül Öntől – fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások felkeresésekor/használatakor, velünk való kommunikációkor vagy amikor más módon megadja személyes adatait.
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – például az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, webhelyeink felkeresésekor, illetve cookie-k és hasonló technológiák révén.
- Szolgáltatóinktól – amikor a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel az Ön személyes adatait.
- Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
- A Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése – szerződés teljesítése, fizetések feldolgozása, rendelések teljesítése, visszaküldések és cserék kezelése, fiókkezelés, értékelések lehetővé tétele, személyre szabott ajánlások stb.
- Marketing és reklám – e-mail/SMS/postai promóciók, online hirdetések megjelenítése korábbi tevékenységek alapján.
- Biztonság és csalások megelőzése – fiókhitelesítés, biztonságos fizetés, csalárd vagy rosszindulatú tevékenységek megelőzése és kivizsgálása.
- Önnel folytatott kommunikáció – ügyfélszolgálat, megkeresések megválaszolása, üzleti kapcsolat fenntartása.
- Jogi indokok – jogszabályoknak való megfelelés, jogi eljárásokra való reagálás, feltételek/szabályzatok érvényesítése.
Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
- A Shopify vállalatnak, szállítóknak és a nevünkben eljáró szolgáltatóknak (IT, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhő, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnereknek személyre szabott hirdetésekhez és marketinghez (a lakóhelyétől függően jogában állhat tiltani az ilyen megosztást célzott hirdetésekhez).
- Amikor Ön utasít vagy hozzájárul adatok megosztásához (pl. kiszállítás, közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk).
- Társvállalatainknak vagy a vállalatcsoporton belül.
- Üzleti tranzakciók (pl. fúzió, csődeljárás), jogi kötelezettségek, feltételek érvényesítése, jogaink és felhasználóink védelme esetén.
Kapcsolat a Shopify szolgáltatással
A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Ön általi eléréséről és használatáról a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Az Ön által küldött információkat továbbítjuk a Shopify számára, és megoszthatjuk a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban találhatók. A Shopify bizonyos, továbbfejlesztett funkciói az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify szolgáltatással folytatott interakciókból származó adatokat használhatnak fel.
Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért és az ezekhez fűződő jogai gyakorlására vonatkozó kérelmek megválaszolásáért. További információ: Shopify Fogyasztói adatvédelmi szabályzat és Shopify Adatvédelmi portál.
Harmadik fél webhelyei és hivatkozásai
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Kérjük, olvassa el ezek adatvédelmi és biztonsági szabályzatait. Nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért. Nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk mások számára láthatóak lehetnek. A hivatkozások feltüntetése nem jelent jóváhagyást, kivéve, ha ezt kifejezetten jelezzük.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot kiskorúakról. Ha szülő/gondviselőként úgy véli, hogy gyermek személyes adatot adott meg, kérheti ezek törlését az alábbi elérhetőségeken. A jelen szabályzat hatálybalépésekor nincs tudomásunk 16 év alatti személyes adatok „megosztásáról” vagy „értékesítéséről”.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Bár törekszünk a biztonságra, a „tökéletes biztonság” nem garantálható. Az átviteli csatornák lehetnek nem biztonságosak; ne használjon ilyen csatornákat érzékeny információk közlésére. A megőrzési idő az igényektől és jogi kötelezettségektől függ (fiókkezelés, szolgáltatásnyújtás, viták rendezése, feltételek érvényesítése).
Az Ön jogai és választási lehetőségei
- Hozzáférési/megismerési jog – kérheti az Önről tárolt adatokhoz való hozzáférést.
- Törléshez való jog – kérheti az Önről tárolt személyes adatok törlését.
- Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
- Hordozhatósághoz való jog – bizonyos esetekben másolat kérhető és harmadik félnek továbbítható.
- Kommunikációs beállítások kezelése – promóciós e-mailekről leiratkozhat; nem promóciós leveleket továbbra is küldhetünk (pl. rendelés, fiók).
Ha az Egyesült Királyságban vagy az EGT-ben él, a fenti jogokon túl:
- Tiltakozás és korlátozás – kérheti a feldolgozás leállítását/korlátozását bizonyos célokra.
- Hozzájárulás visszavonása – ha a feldolgozás hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonható (a visszavonás nem érinti a korábbi jogszerűséget).
Jogai gyakorlásához a Szolgáltatásokon belül vagy az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba. A Shopify adatkezeléséről és jogairól bővebben: https://privacy.shopify.com/en.
Nem különböztetjük meg hátrányosan jogai gyakorlása miatt. Kérelme feldolgozása előtt személyazonosság-ellenőrzést kérhetünk. Meghatalmazott képviselő is eljárhat Ön helyett – ebben az esetben a meghatalmazást igazolni kell.
Panaszok
Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogosult lehet fellebbezni döntésünk ellen vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz (az EGT felügyeleti hatóságok listája elérhető a nemzeti adatvédelmi hatóságok oldalain).
Nemzetközi adatátvitel
Személyes adatai a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatók, tárolhatók és feldolgozhatók. Az EGT-n vagy az Egyesült Királyságon kívüli továbbításkor elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk (pl. Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei vagy az Egyesült Királyság megfelelő mechanizmusai), kivéve, ha megfelelő védelmi szinttel rendelkező országba történik a továbbítás.
A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük a szabályzatot (működési, jogi vagy szabályozási okokból). A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályok szerint értesítést küldünk.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van vagy jogait gyakorolná, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Telefon: kérjük, hívja a megadott telefonszámot.
- E-mail: segitseg@ajandekozzdalokat.com
- Cím: Maestro Albeniz 10, V, 46901, ES
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.